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图解win8.1戴尔系统蓝屏故障的处理办法

发布日期:2013-02-25    作者:装机大师    来源:http://www.d8ws.com
图解win8.1戴尔系统蓝屏故障的处理办法?

  最近,总有网友在反应通过应用商店将win8系统免费升级到win8.1系统后,重启进入桌面会出现黑屏或蓝屏的现象,这该怎么是好?现在让小编来告诉我们如何来处理吧。

  原因分析:部分配置intel+AMd显示卡的机型,显示卡驱动与win8.1驱动并不兼容。

  办法一:已升级至win8.1且已出现启动黑屏蓝屏故障

  1. 按住“电源按钮”保持5秒左右支持系统关机;

  2. 按“电源按钮”将电脑开机;

  3. 重复1-2步骤3次;

  4. 你将看到恢复界面,选中“高级恢复选项”---“疑难解答”如下图所示:

  

  5. 选中“高级选项”;

  

  6. 选中“启动设置”;

  

  7. 打开“重启”;

  

  8. 选中“5.启用带网络连接的安全模式”;

  

  9. 重启将进入安全模式,鼠标右键打开“开始菜单”选中“设备管理器”;

  

  10. 在设备管理器卸载 intel 和 AMd 的显示卡驱动程序。

  

  删除此设备的驱动程序软件前打钩

  

  办法二:还未升级至win8.1

  1. 在升级win8.1系统之前,先在设备管理器卸载 intel 和 AMd 的显示卡驱动程序。如下图:

  

  删除此设备的驱动程序软件前打钩

  

  2. 完成上述卸载步骤后,再通过应用商店升级至windows8.1系统。

  上述内容就是小编向我们详解的处理win8系统升级到win8.1时碰到黑屏、蓝屏故障的办法了。有碰到这故障的网友可以试试以上的操作哦。